Dans l’atmosphère animée du café Edelweiss à l’aéroport de Zurich, où les voyageurs recherchent des moments de détente, une expérience interactive se déroule avec le kiosque interactif multi-utilisateurs multi-touch d’Immensive. L’objectif principal est de captiver les clients avec des images et des vidéos de haute qualité, transformant leur temps d’attente en une expérience inspirante. Construite sur la base du framework PopupExperience, cette application est personnalisable :

• Carte du monde Zoomable: Le niveau de détail correspond au nombre de destinations visibles, ce qui permet aux utilisateurs d’explorer de nombreuses options de voyage.
• Filtres de destinations: Les clients peuvent découvrir les destinations souhaitées en fonction de différentes catégories telles que les saisons et les activités.
• Téléchargements de QR Codes : Accédez aux derniers magazines de voyage d’Edelweiss en scannant les codes QR.
• Avions animés : Les utilisateurs peuvent appuyer sur les avions animés pour obtenir des informations sur les types d’avions.

Avantages

L’application sert d’infodivertissement pour tous les âges et garantit l’accessibilité et la facilité d’utilisation pour les personnes à mobilité réduite. En outre, elle s’adresse à un public international grâce à son interface multilingue. Les images et les vidéos sélectionnées par des professionnels suscitent des émotions et créent une atmosphère accueillante. La fonction d’appel à l’action, facilitée par les codes QR, dirige de manière transparente les utilisateurs vers des destinations spécifiques, ce qui leur permet de réserver leur voyage instantanément. Big Data : Gestion transparente et mises à jour faciles grâce au CMS Immensive.

Signalisation numérique interactive

Stratégiquement positionné, Edelweiss tire parti de son emplacement privilégié pour offrir une vitrine numérique captivante, permettant aux clients de s’immerger dans l’expérience de la marque. Grâce aux statistiques sur les utilisateurs, le système fournit des informations en temps réel sur les contenus les plus populaires, ce qui facilite les améliorations et les optimisations continues en fonction des préférences des utilisateurs.

Conclusion

Grâce à la technologie haut de gamme d’Immensive, Edelweiss transforme son café en une passerelle d’inspiration, offrant une expérience engageante et informative aux clients. Cette approche innovante améliore la satisfaction des clients et ouvre de nouvelles voies pour la promotion de la marque et la génération de revenus. L’intégration transparente d’éléments interactifs, l’accessibilité multilingue et l’analyse des données positionnent Edelweiss à l’avant-garde de l’engagement moderne des clients dans l’industrie du voyage.